Aqueles que, como eu, adoram fazer compras online quando viajam para os Estados Unidos, muitas vezes precisam contar com uma despesa extra: a taxa cobrada por hotéis para receber encomendas.
Antes incomum, essa prática já pode ser vista em propriedades de grandes redes e até nos resorts da Disney. Mesmo com valores simbólicos, como US$5 ou US$10 por pacote, a brincadeira pode sair cara para os compradores mais assíduos.
Uma solução que testei na minha última viagem é usar o Amazon Locker, sistema de armários oferecido gratuitamente pela Amazon, uma das lojas online mais populares do mundo.
Como funciona o Amazon Locker
A ideia é a seguinte: em vez de entregar sua compra no hotel, a Amazon vai deixá-la em um armário escolhido por você próximo a sua hospedagem.
Quando sua encomenda estiver lá, é enviado um email para a sua conta com um código de seis dígitos, que serve para abrir a porta do locker. Os números mudam cada vez que o armário é utilizado, então não se preocupe com alguém roubar seu pedido.
Dentro de três dias, você precisa ir até o locker, inserir o código e retirar os seus produtos, sem pagar nenhuma taxa extra. Ainda é preciso pagar o valor do frete ou, no caso da conta ser Prime, a entrega continua sendo grátis e feita dentro de dois dias. Aliás, o primeiro mês Prime é grátis! Recomendo assinar durante a viagem, usar as vantagens e cancelar a inscrição dentro do período de 30 dias.
Nem todos os itens podem ser entregues nos armários, devido ao tamanho e outras restrições. Pedidos que custam mais de US$5000 ou que pesam mais de 9kg, por exemplo, não são aceitos. É possível conferir todas as regras neste link, mas de qualquer jeito a opção de “entregar em armário” não vai aparecer caso os produtos não estejam dentro dos conformes.
As desvantagens desse tipo de serviço, além de ser preciso ir até o local de entrega, é que existe uma quantidade limitada de lockers, e muitas vezes eles estão ocupados. Na minha última viagem, para Orlando, tentei fazer uma compra nos últimos dias mas todas as estações próximas estavam lotadas.
Como usar o Amazon Locker
Tirei alguns prints do site para explicar como usar o Amazon Locker. Resumidamente, é só fazer a compra de maneira usual e, ao escolher o endereço de entrega, selecionar uma Amazon Pickup Location (local de retirada).
Passo a passo
Depois de adicionar todos os itens a sua sacola de compras, é só acessar o carrinho e clicar no botão “proceed to checkout”. Se você tem habilitada a opção de comprar com um clique, é importante não utilizá-la para poder mudar o endereço de entrega.
No início do checkout, ao invés de colocar o endereço da sua hospedagem, é preciso clicar em “Search for an Amazon Pickup location near you” (procure por um local de entrega perto de você).
A página vai te redirecionar para um formulário, onde é necessário informar um endereço, como o do hotel, para que a Amazon possa encontrar os armários mais próximos.
As estações mais perto do endereço fornecido serão exibidas. Selecione a que for mais conveniente para você de acordo com o local e horário, mas atenção pois nem todas funcionam 24 horas por dia.
Após selecionar o locker desejado, é só escolher o tipo de frete e seguir para as informações de pagamento. A entrega grátis normal demora de 5 a 8 dias, enquanto a standard (que acredito ser paga, apesar de não mostrar o preço no print) demora de 3 a 5.
Depois que a compra for concluída, é só aguardar pelo email informando que sua encomenda já pode ser retirada. Nessa mesma mensagem estará um código de seis dígitos, o qual deve ser usado para abrir o armário. A partir desse momento, você tem até 3 dias para ir até a estação escolhida e retirar o seu pedido.
Não precisa se desesperar caso você não fale inglês, pois não é difícil! Existe apenas uma tela onde a única opção é digitar o número recebido, e salvo engano o menu tem a opção de tradução em várias línguas. Ao inserir os dados de forma correta, o armário abre automaticamente e aí é só pegar seu pacote! :)
Minha experiência com o Amazon Locker
Segundo o livro de informações do condomínio em que eu e minha família nos hospedamos em Orlando, seria cobrada uma taxa de US$5 para cada pacote recebido. Escolhemos então utilizar o Amazon Locker, solução mais barata e com vários armários nos arredores da Disney.
Selecionamos a estação Macbeth – sim, tem nome –, pois iriamos buscar nossas compras depois de um dia no Disney Springs. O endereço é 8250 World Center Dr., em um 7-eleven dentro de um posto de gasolina, que glamour, rs.
Para minha surpresa, os armários não ficam dentro do mercado, e sim do lado de fora. Algo que seria completamente impensável em países mais inseguros, mas que nos Estados Unidos parece ser algo completamente natural (não consegui resistir a esse comentário, porque eu fiquei impressionadíssima nível placa em neon anunciando o caixa automático dentro de uma loja na Austrália).
Clicamos no painel, inserimos o número fornecido no e-mail e, magicamente (era na Disney, né?) uma porta se abriu revelando a nossa encomenda! Assim, super fácil, sem taxas extras pela Amazon e sem precisar pagar a taxa do condomínio. Como havíamos feito duas compras, inserimos em seguida o segundo número e, sem nenhum problema, pegamos o outro pacote.
Infelizmente não tenho muitas fotos pois meu celular estava com defeito e a maioria ficou apenas um borrão cinza. :(
Experiência fácil, intuitiva, rápida e gratuita! Com exceção de precisar me deslocar até o local de retirada, eu só vi vantagens e pretendo usar muito quando me hospedar em outras propriedades que cobram taxa de entrega.
E você, já utilizou o serviço da Amazon Locker? Gostou? Compartilhe sua experiência nos comentários!
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Alessandra Monteiro
31 out 2018Olá. Você sabe se são 3 dias úteis ou corridos, após receber o código para retirada no locker?
Alyssa Prado
1 nov 2018Oi, Alessandra!
Acredito que sejam três dias corridos, mas não tenho certeza :)
Daniel
4 nov 2018Olá!
Com que antecedência você faz o pedido? Digo, quantos dias antes de viajar? Pelo que entendi, o prazo de 3 dias conta a partir do envio do código pela Amazon.
Qual seria sua sugestão? 1 semana antes de viajar?
Alyssa Prado
13 nov 2018Oi, Daniel! Na época eu tinha Amazon Prime, que garantia a entrega em um ou dois dias, então fiz meu pedido quando estava lá mesmo. Quando você adiciona as coisas no carrinho e escolhe o locker ele dá uma previsão de entrega (e normalmente a Amazon acerta), então sugiro você fazer isso, ver quanto tempo vai demorar a entrega e aí calcular quanto tempo antes você precisa fazer a compra.
Você também pode se cadastrar para testar o serviço Prime por um mês gratuitamente durante a sua viagem (só não esquece de cancelar antes de acabar o mês) e aproveitar esse benefício de entrega rápida :)
LEONARDO MELO
11 nov 2018Boa tarde.
Muito obrigado pelo tutorial. Ficou sensacional.
Me desculpe se a pergunta for óbvia, mas fiquei na dúvida: comprando o produto na Amazon, e escolhendo a entrega no Locker, não incidirão os impostos de importação que nosso amado governo nos cobra, certo?
Alyssa Prado
13 nov 2018Oi, Leonardo!
Se você está falando de impostos do governo brasileiro (tipo aqueles para encomendas internacionais), não! :)
herminio
26 jan 2019oi, tudo bem? infelizmente fui o sorteado para o amazon não entregar na data certa kkkk primeira vez em umas 20 compras – inclusive enviando para o Brasil. Dessa vez enviei para o locker e não chegou a tempo, agora sai da cidade. Você sabe se é muito dificil fazer o cancelamento???
Alyssa Prado
28 jan 2019Que eu saiba depois de três dias a compra volta para a Amazon e eles cancelam. Mas entra em contato com o suporte que eles com certeza vão te reembolsar :)
Camila
5 mar 2019Alyssa, bom dia!! Obrigada pela ajuda.
No caso ali você não optou pelo prime certo? Se eu tivesse o cadastro e optaria por entrega no locker eu utilizaria a primeira ou a segunda opção? Fiquei em dúvida se seria a primeira ou a segunda to entendendo que a primeira seria entrega em um endereço e não no locker! Obrigada
Alyssa Prado
5 mar 2019Oi, Camila!
Não entendi bem de que opção você tá falando. Mas no caso de ter prime, a única coisa que mudaria seria escolher o primeiro delivery option, o que tem o selo do amazon prime do lado. Fora isso seria igual com ou sem prime :)